Para que o Blog não fique todo sem sentido, vou postar a continuação da série de reclamações realizadas através do site Reclame Aqui e no fim contarei como foi a experiência de visita a obra....COMÉDIA!!!
Lembrando mais uma vez a você leitor que o único motivo de reclamar tanto contra MRV é a reportagem do link abaixo onde a MRV deixa claro que não se importa com as reclamações do seus clientes.
Alias, não é único motivo não......se quisesse conseguiria fácil citar mais de 10 motivos...
Link reportagem: http://eptv.globo.com/emc/VID,0,1,44790;1,mrv+e+goldfarb+lideram+ranking+de+reclamacoes+de+construtoras.aspx
Minha reclamação no Site:
"MRV - A Briga continua....
Mais uma vez quero registrar nosso descontentamento junto a MRV. Se todos que estão sendo [editado pelo Reclame Aqui] fizerem o mesmo, talvez essa construtura de fundo de quintal resolva trabalhar direito.
Vou escrever em letras maiusculas para ver se a pessoa que vai receber essa reclamação tem pelo menos a boa vontade de ver de qual empreendimento se trata e passar as informações corretas!
Conforme solicitado acima, comprei um apartamento no empreendimento PARQUE CAPITAL (PAR-QUE CA-PI-TAL), Bloco A, Apartamento 205.
Segundo contrato assinado pela CEF, o prazo de entrega das chaves era de 19 meses a partir da assinatura com o banco, o que ocorreu em 30/03/2010.
Até agora não tivemos NENHUMA informação concreta da MRV quando a entrega das chaves......o máximo que temos de informação é que houve alguns problemas na obra e devido a isso não foi ligado água, luz e agora o gás......
Quando questionamos o real prazo de entrega, sempre recebemos uma ligação onde somos informados que a PREVISÃO é para DEPOIS do dia 15 de NOVEMBRO.....porém nunca falaram de que ano....pois do jeito que está, esse ano não sai!!!!
Outro detalhe, a MRV faz tanta propaganda, se acha a melhor das melhores construtoras (doce ilusão, eu mesmo farei questão de mostrar o contrário SEMPRE) mas não tem capacidade de saber o endereço certo da sua prórpia obra....Pois é.....no site de relacinamento consta o endereço Rua Dr. Jeber Jeabre, 146......ao entrar em contato com a CPFL para saber o andamento da ligação da rede elétrica fui informado que não consta NENHUMA ligação para esse endereço.......resolvi então pesquisar no site dos correios e para minha surpresa o enredeço correto é Rua Doutor Jeber JUABRE, 146.......e o fato de ter uma unica vogal errada influencia em muita coisa.....inclusive na ligação de água, luz e gás.
Agora é esperar novamente a ligação da MRV, com as mesmas informações que não refrescam N A D A, pois é sempre a mesma coisa....."a previsão é...."....ou " essas são as informações que tenho...." ou ainda....."Tem que ver com e engenheiro...."
Já cansei de abrir reclamações, mas como a MRV publicou no site da EPTV que recebe poucas reclamações e por isso não se preocuca com elas, vou continuar abrindo uma atrás da outra até que meu apartamento seja entregue!!! "
Link da Reclamação onde consta a resposta da MRV e os comentários de mais clientes insatisfeitos: http://www.reclameaqui.com.br/1792929/mrv-engenharia/comprei-paguei-e-nao-recebi-parte-2/
terça-feira, 25 de outubro de 2011
MRV Parque Capital - Campinas/SP - Comprei, Paguei e Não Recebi!!! - Parte 1
Caros,
Hoje é dia de visita...pois é, a MRV conforme eu havia publicado anteriormente convocou seus clientes para o que eles chamam de Vistoria Antecipada.
Hoje, 25/10/2011 as 11:00 irei até meu apartamento para verificar se está tudo ok.
Como já conheço p padrão da MRV ja estou munido de toda documentação que tenho em mãos para analisar se TUDO o que foi prometido e o que comprei de fato foi feito.
É importante nessa etapa você ter em mãos o Memoria Descritivo da Obra, o Contrato do Kit Acabamento (caso exista) e é interessante também você fazer um CheckList com alguns intens que você não pode deixar de verificar!
Mais tarde irei postar o CheckList que fiz para visita ao meu apartamento assim como algumas dicas e a experiência que tive.
Logo mais irei postar também novidades em relação a minha briga com a MRV em relação ao péssimo atendimento que a MRV oferece a seus clientes!
A única coisa que posso adiantar é que o "Robozinho" da MRV chamado Marina não está mais atendento os clientes do Parque Capital....ela deve ter "pifado"....agora colocaram um "Robô" mais mau educado e claro TAMBÉM sem nenhuma capacidade de atendimento ao cliente!
CUIDADO ao receber qualquer ligação de Priscila....
Hoje é dia de visita...pois é, a MRV conforme eu havia publicado anteriormente convocou seus clientes para o que eles chamam de Vistoria Antecipada.
Hoje, 25/10/2011 as 11:00 irei até meu apartamento para verificar se está tudo ok.
Como já conheço p padrão da MRV ja estou munido de toda documentação que tenho em mãos para analisar se TUDO o que foi prometido e o que comprei de fato foi feito.
É importante nessa etapa você ter em mãos o Memoria Descritivo da Obra, o Contrato do Kit Acabamento (caso exista) e é interessante também você fazer um CheckList com alguns intens que você não pode deixar de verificar!
Mais tarde irei postar o CheckList que fiz para visita ao meu apartamento assim como algumas dicas e a experiência que tive.
Logo mais irei postar também novidades em relação a minha briga com a MRV em relação ao péssimo atendimento que a MRV oferece a seus clientes!
A única coisa que posso adiantar é que o "Robozinho" da MRV chamado Marina não está mais atendento os clientes do Parque Capital....ela deve ter "pifado"....agora colocaram um "Robô" mais mau educado e claro TAMBÉM sem nenhuma capacidade de atendimento ao cliente!
CUIDADO ao receber qualquer ligação de Priscila....
sexta-feira, 21 de outubro de 2011
MRV Parque Capital - Campinas/SP - Comprei, Paguei e Não Recebi!!!
MRV - A Briga continua....ainda....
ATENÇÃO - Enquanto começava a escrever esse Post, eis que recebo uma ligação da Srta. Lidiane da MRV me convocando para visita antecipada do meu apartamento (será que eles já estão lendo meu humilde blog onde estou metendo o pau neles??? rs rs rs) a visita foi marcada para o dia 25/10/2011 as 11:00......ou seja.....nesse dia teremos MUITAS novidades a serem postadas aqui.....
Voltando a primeira etapa da seção Comprei, Paguei e Não Recebi!!!
Como vi que do mato da MRV não sai cachorro, nem informação e muito menos meu apartamento, resolvi então pesquisar mais sobra a MRV e me interar um pouco do que anda acontecendo.
Como muitos devem saber, aqui em Campinas alguns empreendimentos foram embargados devido a irregularidades de obra, infraestrutura, etc....entre essas obras embargadas estão algumas da MRV (não podia faltar né).
Entrei então do site da EPTV, emissora local da RMC (Região Metropolitana de Campinas) e achei VÁRIO videos de reportagens a respeito desses embargos. Até aqui nada de estranho uma vez que esse assunto realmente é de se preocupar e nada mais justo a EPTV divulgar o que está acontecendo.
O fato é que um desses videos me chamou MUITO, mas MUITO a atenção. A reportagem fala sobre o número de reclamações contra as construtoras que aumentaram bastante e que os embargos não são os únicos motivos para as reclamações, que o atraso na entrega das chaves também é um dos motivos de várias reclamações.
A equipe de reportagem entrou em contato com as contrutoras MRV e GoldFarb para ter uma posição a respeito das reclamações e adivinha a resposta da MRV???
Vejam em: http://eptv.globo.com/emc/VID,0,1,44790;1,mrv+e+goldfarb+lideram+ranking+de+reclamacoes+de+construtoras.aspx
Pois é.....enquanto os clientes não levantarem a bunda de suas cadeiras e começarem a reclamar, a exigir satisfações, a colocar as mangas de fora e lutar pelo o que é seu, a dar valor no dinheiro suado que enrriquece essas construtoras é exatamente isso que vai acontecer....as reclamações serão consideradas "poucas" em relação ao número de clientes e nada será resolvido....continuaremos refem deles.
Abaixo o link para reclamação feita junto ao ReclaqueAqui: http://www.reclameaqui.com.br/1787743/mrv-engenharia/comprei-paguei-e-nao-recebi/
Continua....
ATENÇÃO - Enquanto começava a escrever esse Post, eis que recebo uma ligação da Srta. Lidiane da MRV me convocando para visita antecipada do meu apartamento (será que eles já estão lendo meu humilde blog onde estou metendo o pau neles??? rs rs rs) a visita foi marcada para o dia 25/10/2011 as 11:00......ou seja.....nesse dia teremos MUITAS novidades a serem postadas aqui.....
Voltando a primeira etapa da seção Comprei, Paguei e Não Recebi!!!
Como vi que do mato da MRV não sai cachorro, nem informação e muito menos meu apartamento, resolvi então pesquisar mais sobra a MRV e me interar um pouco do que anda acontecendo.
Como muitos devem saber, aqui em Campinas alguns empreendimentos foram embargados devido a irregularidades de obra, infraestrutura, etc....entre essas obras embargadas estão algumas da MRV (não podia faltar né).
Entrei então do site da EPTV, emissora local da RMC (Região Metropolitana de Campinas) e achei VÁRIO videos de reportagens a respeito desses embargos. Até aqui nada de estranho uma vez que esse assunto realmente é de se preocupar e nada mais justo a EPTV divulgar o que está acontecendo.
O fato é que um desses videos me chamou MUITO, mas MUITO a atenção. A reportagem fala sobre o número de reclamações contra as construtoras que aumentaram bastante e que os embargos não são os únicos motivos para as reclamações, que o atraso na entrega das chaves também é um dos motivos de várias reclamações.
A equipe de reportagem entrou em contato com as contrutoras MRV e GoldFarb para ter uma posição a respeito das reclamações e adivinha a resposta da MRV???
Vejam em: http://eptv.globo.com/emc/VID,0,1,44790;1,mrv+e+goldfarb+lideram+ranking+de+reclamacoes+de+construtoras.aspx
Pois é.....enquanto os clientes não levantarem a bunda de suas cadeiras e começarem a reclamar, a exigir satisfações, a colocar as mangas de fora e lutar pelo o que é seu, a dar valor no dinheiro suado que enrriquece essas construtoras é exatamente isso que vai acontecer....as reclamações serão consideradas "poucas" em relação ao número de clientes e nada será resolvido....continuaremos refem deles.
Abaixo o link para reclamação feita junto ao ReclaqueAqui: http://www.reclameaqui.com.br/1787743/mrv-engenharia/comprei-paguei-e-nao-recebi/
Continua....
MRV Parque Capital - Campinas/SP - Datas Previstas
Na postagem anterior publiquei as datas mencionadas pela MRV para conclusão de algumas atividades.
Como chegamos no dia 20/09/2011 e nada de visita a obra, nada de água ligada, ainda nada de luz e claro, como já é padrão, nada de informações coerentes por parte da MRV achei melhor publicar mais 2 reclamações....
A primeira para CEF questionando se está sendo realizado algum tipo de auditoria por parte da CEF já que o valor do apartamento ja foi TODO liberado para MRV e o prazo para entrega ja venceu.
Caso queiram consultar a reclamação acessem: http://www.reclameaqui.com.br/1711057/caixa-economica-federal/plano-minha-casa-minha-vida-mrv/
A segunda reclamação foi direcionada para o Procom SP, onde contei o acontecido e pedi alguma orientação do que deve ser feito.
Caso queiram consultar a reclamação acessem: http://www.reclameaqui.com.br/1711100/procon-sp/atraso-na-entrega-da-obra-mrv/
Nos 2 casos acima citados, ainda não foi publicado nenhuma resposta no site do Reclaque Aqui.
A briga não termina aqui....
Como chegamos no dia 20/09/2011 e nada de visita a obra, nada de água ligada, ainda nada de luz e claro, como já é padrão, nada de informações coerentes por parte da MRV achei melhor publicar mais 2 reclamações....
A primeira para CEF questionando se está sendo realizado algum tipo de auditoria por parte da CEF já que o valor do apartamento ja foi TODO liberado para MRV e o prazo para entrega ja venceu.
Caso queiram consultar a reclamação acessem: http://www.reclameaqui.com.br/1711057/caixa-economica-federal/plano-minha-casa-minha-vida-mrv/
A segunda reclamação foi direcionada para o Procom SP, onde contei o acontecido e pedi alguma orientação do que deve ser feito.
Caso queiram consultar a reclamação acessem: http://www.reclameaqui.com.br/1711100/procon-sp/atraso-na-entrega-da-obra-mrv/
Nos 2 casos acima citados, ainda não foi publicado nenhuma resposta no site do Reclaque Aqui.
A briga não termina aqui....
MRV Parque Capital - Campinas/SP - Convocação Condominio
Conforme havia dito antes, após grande desgaste para conseguir uma simples informação que deveria ter sido passada no ato da venda do Kit Acabamento, segue a continuação da novela MRV...não é a toa o nome do Blog....Melhor Rezar Velhinho....pois tá longe dessa novela ter fim.
Pois bem....não me lembro da data específica mas entre os meses de Julho e Setembro recebi em minha residência uam correspondência da MRV convocando os futuros moradores do empreendimento Parque Capital para uma reunião onde seria definido algumas datas e começaria a definição de um condominio. (Doce Ilusão).
Ao chegar na reunião ja nos deparamos com uma cena cômica.....o povinho da MRV (funcionários) sentaram-se todos um ao lado do outro e do ficaram imóveis durante a tarde toda enquanto ocorria a reunião.
Essa reunião foi ministrada por uma Sra. MUITO mau informada e mau educada. Logo de inicio, como ela não sabia o que dizer aos clientes da MRV ela fez com que cada clientes fizesse uma apresentação pessoal para que todos os presentes pudessem identificar possiveis vizinhos (detalhe que essa apresentação de merda, que não serviu para nada durou mais de 2 horas, isso mesmo MAIS DE DUAS HORAS).
Depois que a bobeira passou o assunto começou a ficar interessante, pois a então Sra. mau educada informou que passaria algumas datas de interesse dos clientes como:
Ligação da Água - 15/08/2011
Ligação da Energia Elétrica - Sem Previsão
Vistoria Bloco A - A Partir de 08/08/2011
Liberação de Habite-se - 15/09/2011
Entrega da Chave - 15/10/2011
Pois bem, perdemos meio dia de serviço apenas para saber algumas datas e aguentar uma falta de educação tremenda dessa sra. com os clientes da MRV enquanto a corja da MRV estavam todos sentados lado a lado, bocejando de sono e sem demonstrar nenhum interesse ou reação de tudo que era falado.
Alias, e Sr. Engenheiro de merda Daniel - MRV abriu a boca umas 3x para dizer que sim quando perguntado algo que a Srta. Arrogância não sabia do que se tratava ou não tinha na "cola" que ela tinha em mãos....
Caso queiram acessar, fiz uma reclamação do site do ReclameAqui para registrar esse episódio também:
http://www.reclameaqui.com.br/1671606/mrv-engenharia/empresa-irresponsavel-atraso-da-obra-falta-de-informacao/
Lembre-se das datas acima.....
Pois bem....não me lembro da data específica mas entre os meses de Julho e Setembro recebi em minha residência uam correspondência da MRV convocando os futuros moradores do empreendimento Parque Capital para uma reunião onde seria definido algumas datas e começaria a definição de um condominio. (Doce Ilusão).
Ao chegar na reunião ja nos deparamos com uma cena cômica.....o povinho da MRV (funcionários) sentaram-se todos um ao lado do outro e do ficaram imóveis durante a tarde toda enquanto ocorria a reunião.
Essa reunião foi ministrada por uma Sra. MUITO mau informada e mau educada. Logo de inicio, como ela não sabia o que dizer aos clientes da MRV ela fez com que cada clientes fizesse uma apresentação pessoal para que todos os presentes pudessem identificar possiveis vizinhos (detalhe que essa apresentação de merda, que não serviu para nada durou mais de 2 horas, isso mesmo MAIS DE DUAS HORAS).
Depois que a bobeira passou o assunto começou a ficar interessante, pois a então Sra. mau educada informou que passaria algumas datas de interesse dos clientes como:
Ligação da Água - 15/08/2011
Ligação da Energia Elétrica - Sem Previsão
Vistoria Bloco A - A Partir de 08/08/2011
Liberação de Habite-se - 15/09/2011
Entrega da Chave - 15/10/2011
Pois bem, perdemos meio dia de serviço apenas para saber algumas datas e aguentar uma falta de educação tremenda dessa sra. com os clientes da MRV enquanto a corja da MRV estavam todos sentados lado a lado, bocejando de sono e sem demonstrar nenhum interesse ou reação de tudo que era falado.
Alias, e Sr. Engenheiro de merda Daniel - MRV abriu a boca umas 3x para dizer que sim quando perguntado algo que a Srta. Arrogância não sabia do que se tratava ou não tinha na "cola" que ela tinha em mãos....
Caso queiram acessar, fiz uma reclamação do site do ReclameAqui para registrar esse episódio também:
http://www.reclameaqui.com.br/1671606/mrv-engenharia/empresa-irresponsavel-atraso-da-obra-falta-de-informacao/
Lembre-se das datas acima.....
MRV Parque Capital - Campinas/SP - Kit Acabamento
Continuando a Saga MRV....
Após comprar o aparamento a própria MRV ofereceu a venda do Kit Acabamento para o apartamento onde eu teria a chance de inserir alguns itens de acabamento diferenciado com a mão de obra da propria MRV.
Pois bem, analisei os itens que me interessava, escolhi, pesquisei preços e fechei a compra de alguns itens com a MRV. Entre esses itens estava um Ponto extra de TV no quarto do casal. Ai começou uam parte da briga.
Na hora de vender, tudo é lindo, tudo é ÓTIMO, os vendedores tratam a gente como se fossemos REIS, porém faltou o mais simples......me informar A ONDE seria colocar o tal do ponto extra de TV no quarto do casal.
Uma vez que eu faria móveis planejados, precisava saber para não correr o risco do meu planejamento ir por água abaixo. Após muitos telefonemas, e-mails e nenhum retorno por parte da MRV a única soluççao que tive foi apelar para o site do Reclame Aqui (www.reclameaqui.com.br) .....através dele que tenho conseguido que a MRV me dê algumas vagas respostas.
Acessem o link para verificar minha reclamação quanto ao ponto extra de TV:
http://www.reclameaqui.com.br/772471/mrv-engenharia/falta-de-funcionarios-capacitados-para-atendimento-ao-client/
A falta de treinamento, capacidade e boa vontade por parte dos atendentes, se é que podemos assim chama-los, é tanta que em todas as vezes que solicitei através do site de "Relacionamento" da MRV a informação de ONDE seria o ponto de TV, em TODOS os casos o atendente limitou-se a me enviar a Planta Baixa do apartamento que vale ressaltar NÃO CONSTA A INFORMAÇÃO SOLICITADA uma vez que o ponto extra não faz parte do projeto padrão.
Continua....
Após comprar o aparamento a própria MRV ofereceu a venda do Kit Acabamento para o apartamento onde eu teria a chance de inserir alguns itens de acabamento diferenciado com a mão de obra da propria MRV.
Pois bem, analisei os itens que me interessava, escolhi, pesquisei preços e fechei a compra de alguns itens com a MRV. Entre esses itens estava um Ponto extra de TV no quarto do casal. Ai começou uam parte da briga.
Na hora de vender, tudo é lindo, tudo é ÓTIMO, os vendedores tratam a gente como se fossemos REIS, porém faltou o mais simples......me informar A ONDE seria colocar o tal do ponto extra de TV no quarto do casal.
Uma vez que eu faria móveis planejados, precisava saber para não correr o risco do meu planejamento ir por água abaixo. Após muitos telefonemas, e-mails e nenhum retorno por parte da MRV a única soluççao que tive foi apelar para o site do Reclame Aqui (www.reclameaqui.com.br) .....através dele que tenho conseguido que a MRV me dê algumas vagas respostas.
Acessem o link para verificar minha reclamação quanto ao ponto extra de TV:
http://www.reclameaqui.com.br/772471/mrv-engenharia/falta-de-funcionarios-capacitados-para-atendimento-ao-client/
A falta de treinamento, capacidade e boa vontade por parte dos atendentes, se é que podemos assim chama-los, é tanta que em todas as vezes que solicitei através do site de "Relacionamento" da MRV a informação de ONDE seria o ponto de TV, em TODOS os casos o atendente limitou-se a me enviar a Planta Baixa do apartamento que vale ressaltar NÃO CONSTA A INFORMAÇÃO SOLICITADA uma vez que o ponto extra não faz parte do projeto padrão.
Continua....
MRV Parque Capital - Campinas/SP - Inicio
Caros,
Resolvi criar esse Blog para postar/divulgar a luta que está sendo o relacionamento com a MRV. Escreverei minha experiência, atitudes tomadas e algumas dicas que podem ser útil caso alguém passe por uma situação parecida!
Deixo claro que não sou advogado, não tenho experiência juridica NENHUMA, apenas estou compartilhando minha experiência própria para ajudar o próximo a não cair na mesma besteira que caí de comprar um imóvel da MRV.
Vamos lá!
Comprei meu Apartamento do Empreendimento Parque Capital localizado em Campinas-SP em 2009. No Atos da Compra fui informado que o prazo de entrega era previsto para Janeiro de 2011, mas que tudo iria depender da data de assinatura do contrato com o agente financeiro (no meu caso, Caixa Econônica Federeal - CEF).
Pois bem, Comprei, dei a entrada para MRV, Paguei as parcelas intermediárias até que em Maio de 2010 fui chamado pela CEF para assinatura do Contrato. (Aqui começa a enrolação da MRV).
Após a assinatura do contrato, fui informado que o prazo para recebimento da minha via do contrato ela de aproximadamente 90 dias. Passou-se mais de 120 dias e NADA de contrato. Após MUITAS, mas MUITAS ligações, reclamações e brigas fui informado que foi necessário uma alteração no contrato pois a MRB havia informado o endereço do empreendimento errado, sim isso mesmo, a MRV não sabia o endereço correto de onde pretendia construir um condominio.
Pois bem....problema resolvido (depois de muito tempo) e contrato assinado e na mão.
No contrato está claro que o prazo de entrega do apartamento é para JANEIRO/2011, porém, como em todo contrato da MRV, ja consta uma clausula onde somos informados que pode ocorrer um atraso de ATÉ 180 da data prevista pelo agende financeiro, CEF.
Pois bem, no ano de 2010, abri no site de relacionamento cerca de 20 a 30 solicitações, todas questionando coisas simples como andamento da obra, liberação para visita, solicitação de planta hidraulica, eletrica, baixa, etc.....Em todos os casos tive que bater boca com a MRV para que os atendentes INCOMPETENTES entender minhas solicitações darem o retorno correto.
Com MUITO custo, consegui vistiar a obra mas quase que não consigo ver meu prórpio apartamento, pois tinham perdido a chave do mesmo. Sorte que existem pessoas de bom coração e um dos construtores que estavam na obra, de imediato se prontificou a REMOVER a porta do meu apartamento para que eu pudesse vê-lo.
POois bem, apartamento visitado, sensação de felicidade e vamos aguardar o andamento.....
Resolvi criar esse Blog para postar/divulgar a luta que está sendo o relacionamento com a MRV. Escreverei minha experiência, atitudes tomadas e algumas dicas que podem ser útil caso alguém passe por uma situação parecida!
Deixo claro que não sou advogado, não tenho experiência juridica NENHUMA, apenas estou compartilhando minha experiência própria para ajudar o próximo a não cair na mesma besteira que caí de comprar um imóvel da MRV.
Vamos lá!
Comprei meu Apartamento do Empreendimento Parque Capital localizado em Campinas-SP em 2009. No Atos da Compra fui informado que o prazo de entrega era previsto para Janeiro de 2011, mas que tudo iria depender da data de assinatura do contrato com o agente financeiro (no meu caso, Caixa Econônica Federeal - CEF).
Pois bem, Comprei, dei a entrada para MRV, Paguei as parcelas intermediárias até que em Maio de 2010 fui chamado pela CEF para assinatura do Contrato. (Aqui começa a enrolação da MRV).
Após a assinatura do contrato, fui informado que o prazo para recebimento da minha via do contrato ela de aproximadamente 90 dias. Passou-se mais de 120 dias e NADA de contrato. Após MUITAS, mas MUITAS ligações, reclamações e brigas fui informado que foi necessário uma alteração no contrato pois a MRB havia informado o endereço do empreendimento errado, sim isso mesmo, a MRV não sabia o endereço correto de onde pretendia construir um condominio.
Pois bem....problema resolvido (depois de muito tempo) e contrato assinado e na mão.
No contrato está claro que o prazo de entrega do apartamento é para JANEIRO/2011, porém, como em todo contrato da MRV, ja consta uma clausula onde somos informados que pode ocorrer um atraso de ATÉ 180 da data prevista pelo agende financeiro, CEF.
Pois bem, no ano de 2010, abri no site de relacionamento cerca de 20 a 30 solicitações, todas questionando coisas simples como andamento da obra, liberação para visita, solicitação de planta hidraulica, eletrica, baixa, etc.....Em todos os casos tive que bater boca com a MRV para que os atendentes INCOMPETENTES entender minhas solicitações darem o retorno correto.
Com MUITO custo, consegui vistiar a obra mas quase que não consigo ver meu prórpio apartamento, pois tinham perdido a chave do mesmo. Sorte que existem pessoas de bom coração e um dos construtores que estavam na obra, de imediato se prontificou a REMOVER a porta do meu apartamento para que eu pudesse vê-lo.
POois bem, apartamento visitado, sensação de felicidade e vamos aguardar o andamento.....
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